会員各位 2007年4月19日

上位DNSサーバ 障害復旧のご報告


平素はKIP-Internetサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨日、16時31分頃から本日15時18分頃まで上位弊社DNSサーバにて障害が発生しておりました。

現在は障害が解消され、正常にご利用いただけます。

お客様には長時間、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

尚、障害の詳細につきましては、下記のとおりとなります。

 

日時 2007年4月18日(水)16時31分頃から〜2007年4月19日(木)15時18分頃まで
影響範囲 全国にて弊社の提供する接続サービスをご利用の一部のお客様
対象機器 43.244.0.0/16を含む43.0.0.0/8のIPアドレス空間の管理を行っている上位DNSサーバ
影響内容 メール送受信時におけるメールサーバへの接続、Web閲覧などに時間がかかる、あるいは出来ない場合がある。
影響詳細 (1)弊社のお客様以外の方を含め、インターネットをご利用の方がIPアドレスを解決できない場合がある。
(2)弊社の接続サービスをご利用のお客様がインターネットご利用時に名前解決に時間がかかる、あるいは失敗する場合がある。

※43.0.0.0/8のIPアドレス解決を行わないアプリケーション通信には影響がありませんでした。

 
以上、本件に関しましてご不明な点等ございましたら、弊社までご連絡ください。
 

(株)ケー・アイ・ピー

電話 0594-37-0570
FAX 0594-37-0571

E-Mail: info@kip.ne.jp
URL:  http://www.kuwana.ne.jp/kip/



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