会員各位 2019年11月14日

認証サーバ障害発生/復旧のご報告


平素はKIP-Internetサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年11月13日(水)11時30分ごろから19時41分ごろまで、弊社ダイアルアップサービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。

障害発生中は、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害の詳細につきましては、下記のとおりとなります。


発生時刻 2019年11月13日(水)11時30分ごろから19時41分ごろまで
影響範囲 ダイアルアップ接続サービスをご利用のお客様
障害原因 ソフトウェア障害
影響内容 一部の識別子で新規接続することができませんでした

以上、本件に関しましてご不明な点等ございましたら、弊社までご連絡ください。

(株)ケー・アイ・ピー

電話 0594-37-0570
FAX 0594-37-0571

E-Mail: info@kip.ne.jp
URL:  http://www.kuwana.ne.jp/kip/




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