株式会社ケー・アイ・ピー

TEL:0594-37-0570 FAX:0594-37-0571
E-mail:info@kip.ne.jp

解約手続き

解約について

KIPインターネットサービスを解約する場合は、下記「解約時のご注意」をお読みいただき、以下のいずれかの方法でお申し込みください。(※このページは、KIP-Internetの解約専用ページです。)

解約時のご注意

  • 解約の期日は、「解約申込書」を頂いた当月の末日が解約日となります。
    月途中の解約であっても日割り計算は行いませんので、予めご了承ください。
  • 入会してから3ヶ月間は解約できませんのでご了承ください。
  • 解約処理を行うとお客様のホームページやメールボックスは削除されます。
    必要な場合は解約日までにご自分でデータのバックアップとメールの受信を必ず行ってください。
  • 解約の受付は、解約希望月の1ヶ月前から3ヶ月前までとなっております。

メールでの解約申し込み

  1. メールの本文に次の項目をお書き添えの上、announce@kip.ne.jpへ送信してください。
    • ユーザ名(※KIP-Internetプロバイダーのユーザ名を必ずご記入ください。)
    • パスワード
    • 契約者名
    • 住所(※県名からご記入ください。)
    • 解約希望日(※コースによってはご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。)
    • 解約理由
  2. このメールの到着をもって、解約のお申込みを受けつけます。(当社で保有しているお客様情報と照合できない場合には、解約申し込みを受理できませんので、ご了承ください。)

郵送/FAXでのお申し込み

解約申込書に必要事項をご記入のうえ、郵送またはFAXにてお申し込みください。

  1. 解約申込書の記入
  2. 解約申込書の送付先
    • 郵送の場合
      〒511-0252 三重県員弁郡東員町瀬古泉339-1
      (株)ケー・アイ・ピー
    • FAXの場合
      FAX:0594-37-0571
      営業時間8:00〜17:00(土曜・日曜・祝日・当社規定の休日を除く)