株式会社ケー・アイ・ピー

プライバシーポリシー

株式会社ケー・アイ・ピー（以下、「当社」と呼びます。）は、KIP-Internetサービスを提供するにあたり、取り扱う全ての個人情報について、以下の通り宣言します。

法令の遵守

■個人情報保護法及び通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関係法令を遵守します。

■電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（平成16年8月31日総務省告示第695号）を遵守します。

個人情報の取得

■当社は、お客様から個人情報を取得させていただく場合は、できる限り特定した利用目的をお知らせした上で、必要な範囲内の個人情報を取得いたします。

個人情報の利用

■当社での個人情報の利用目的は以下の通りとし、これ以外には利用しません。

• お客様の本人確認、料金の請求、料金・サービスの変更、サービスの休廃止の通知、苦情対応、不正利用の防止及びお客様からの問合せ対応のため、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ユーザ名、パスワード、通信履歴、通信環境、請求額を利用します。
• お客様に有益と思われる当社のサービス又は提携先のサービス、商品等の情報を電子メールや郵便または電話等での伝達のため、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスを利用します。
• お客様からご紹介いただいた見込み加入者への入会勧誘のため、氏名、住所、電話番号を利用します。
• 迷惑メールの発信元確認のため、送信者ヘッダ、メールアドレス送信本文（氏名、住所等）を利用します。

個人情報の提供

■当社が行う個人情報の第三者提供は、以下の通りです。

• お客様から同意を得た場合
• 当社と機密保持契約を締結した業務の委託先および提携先、ならびに当社の関連業務の承継先が、お客様に明示した収集目的を実施する場合
• 法令などにより提供を求められた場合
• 迷惑メール対策を行う場合
  第三者に提供される個人情報は、迷惑メール送信者のヘッダ情報、メール本文（氏名、住所等）を電子メールにより随時提供します。
• 情報の提供先範囲については、「個人情報ご相談窓口」までお問い合わせください。
• 本人から、「個人情報ご相談窓口」に対し、所定の書式を送付することで第三者への提供を停止します。

個人情報の是正

■個人情報ご相談窓口
開示・訂正要求等の提出先は、以下の通りです。

〒511-0252　三重県員弁郡東員町瀬古泉339-1
　株式会社ケー・アイ・ピー　個人情報ご相談窓口　宛

情報開示・訂正要求等の要求方法は、以下の書式を上記窓口へ送付することにより行うことができます。書式に記載された添付資料は、必ず添付してください。

〜個人情報に関する要求書式〜（PDF形式：99KB）

※PDFファイルをご覧いただくには、Adobe社のAdobe Readerが必要です。Adobe Readerがインストールされていない場合は、下のアイコンをクリックして、ダウンロードした後インストールしてください。Adobe Readerをインストールすると、PDFファイルがご覧いただけます。詳しくは、アドビシステムズ株式会社のサイトをご覧ください。

■個人情報の開示請求の場合、1回の請求ごとに手数料として880円（税込）の実費をいただきます。ご請求は次月の利用料に加算されますので、ご了承ください。

■当社の情報に関する苦情窓口は、上記「個人情報ご相談窓口」とします。電話でご相談されたい場合は、お客様ご相談窓口（0594-37-0570）までお電話ください。対応時間は、土日祝日及び当社規定の休日を除く8:00〜16:45とさせていただきます。なお、本人確認を確実に実施するため、電話での個人情報の開示等はお受けしておりませんので予めご了承ください。

管理体制

■当社は、個人情報の安全管理措置を講ずるにあたっては、個人情報保護管理者を配置し、不正アクセス、改ざん及び漏洩に対する防止策を徹底します。また、全従業員に対して教育啓蒙活動を実施します。

継続的改善

■当社は、当社が保有する個人情報の取り扱いに関して、継続的に見直しを行い、その改善に努めます。