解約
弊社サービスの解約は、「メール」または「書面」にてお手続きいただけます。
※このページは、KIP-Internetの解約専用ページです。
お申し込みの前に
- 必ず契約者ご自身にてお手続きください。
- 解約手続きは、弊社登録担当者がお客様のご登録情報を照合し、お申し込み内容を確認した上で行います。自動処理ではございませんので、解約手続きに数日かかる場合がございます。予めご了承ください。
- 月途中の解約であっても日割り計算は行っておりません。1ヶ月分の利用料がかかります。予めご了承ください。
- 入会してから3ヶ月間（サービス開始日から起算して3ヶ月目の月末まで）は、解約できません。
- 解約処理を行うと、現在ご利用いただいているホームページアドレスやメールアドレスは全て削除されます。事前にホームページデータのバックアップや移行作業またはメールの受信やメールアドレス変更の通知をお願いいたします。
- 解約の受付は、解約希望月の1ヶ月前から3ヶ月前までとなっております。
- KIPフォンをご利用の場合、解約月の翌月まで料金を請求させていただく場合があります。
メールでお申し込み
以下の内容でメールを作成し、announce@kip.ne.jpへ送信してください。
- 件名：KIP-Internet解約申し込み
- 本文：契約者名、ユーザ名、契約コース、住所、電話番号、Fax番号、解約希望日、解約理由
※当社で保有しているお客様情報と照合できない場合には、解約申し込みを受理できませんので、ご了承ください。
書面でお申し込み
KIP-Internet接続サービス解約申込書に必要事項をご記入いただき、ご署名・捺印の上、郵送またはFAXにてお申込みください。
郵送の場合
〒511-0252 三重県員弁郡東員町瀬古泉339-1
株式会社ケー・アイ・ピー 宛
FAXの場合
FAX：0594-37-0571
※営業時間8:00〜16:45（土曜・日曜・祝日・当社規定の休日を除く）